İade ve Geri Ödemeler
Mağazamızdan satın aldığınız herhangi bir üründen tamamen memnun kalmanızı sağlamayı amaçlıyoruz. Ancak, herhangi bir nedenle bir ürünü iade etmeniz gerekirse, aşağıdaki iade politikasını sunuyoruz:
Teslimattan itibaren 14 gün içinde tam iade için iade kabul edilir. Ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış/açılmamış durumda iade edilmelidir.
İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 7-10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize göre geri ödeme yapılacaktır.
İade için kargo masrafları iade edilmez. İade kargo masraflarını ödemekten siz sorumlusunuz.
Unlu mamuller, açılmış veya kısmen tüketilmiş ürünler gibi çabuk bozulabilen ürünler sağlık ve hijyen nedeniyle iade edilemez.
Özel veya özel siparişler üretim başladıktan sonra iade edilemez. Standart ürünler yukarıdaki zaman dilimi içinde iade edilebilir/değiştirilebilir.
Hasarlı veya yanlış bir ürün aldıysanız, iade/değişim veya para iadesi için lütfen 3 gün içinde bizimle iletişime geçin.
İade başlatmak için lütfen uygun iade süresi içinde destek ekibimizle iletişime geçin. Size bir iade yetkilendirme numarası ve iade gönderim talimatları sağlayacaklardır. Önceden yetkilendirilmeden geri gönderilen ürünler reddedilebilir.
Tüketim ürünlerinin iade edilmesinin belirli sağlık sorunlarına yol açabileceğini anladığınız için teşekkür ederiz. Başka sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!